QreatifkuTV (QTV Digital Vision) berkomitmen penuh untuk melindungi privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga keamanan data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami di qtv.web.id.
1. Definisi
Data Pribadi: Informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi (seperti nama, email, alamat ip, identitas perangkat).
Pemrosesan: Serangkaian operasi yang dilakukan pada data pribadi (pengumpulan, penyimpanan, penggunaan).
Pengguna: Anda, sebagai pelanggan atau pengunjung layanan QTV Digital Vision.
Kami/QTV: Pengelola layanan QreatifkuTV [https://qtv.web.id].
2. Prinsip Perlindungan Data
Kami menjunjung tinggi prinsip-prinsip berikut dalam memproses data Anda:
Transparansi: Kami mengolah data secara jujur dan terbuka.
Pembatasan Tujuan: Data hanya digunakan untuk tujuan layanan digital kami.
Minimalkan Data: Kami hanya meminta data yang benar-benar diperlukan.
Keamanan: Kami menerapkan standar enkripsi terbaru untuk menjaga data Anda.
3. Hak Subjek Data
Sesuai dengan regulasi perlindungan data, Anda memiliki hak untuk:
Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
Meminta koreksi jika terdapat data yang tidak akurat.
Meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait (*Right to be forgotten*).
Mencabut persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran kapan saja.
4. Data yang Kami Kumpulkan
A. Informasi yang Anda Berikan: Nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp untuk keperluan aktivasi langganan.
B. Informasi Transaksi: Data bukti pembayaran atau invoice (Kami tidak menyimpan detail kartu kredit/debit secara langsung; pembayaran diproses oleh gateway pihak ketiga yang aman).
C. Informasi Otomatis: Alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas untuk mencegah penyalahgunaan akun.
5. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Tujuan utama penggunaan data Anda adalah untuk:
Memverifikasi status langganan dan memberikan akses ke konten QTV.
Mengirimkan notifikasi tagihan atau pemberitahuan masa aktif akun.
Meningkatkan performa layanan berdasarkan perilaku pengguna anonim.
Mencegah aktivitas ilegal seperti *sharing account* yang tidak sah.
*QTV Digital Vision tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun.
6. Keamanan Data Anda
Kami menerapkan protokol keamanan **SSL/TLS** untuk setiap transmisi data. Data sensitif seperti kata sandi disimpan menggunakan algoritma *hashing* yang kuat. Meskipun kami berupaya maksimal, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data di internet yang 100% aman.
7. Teknologi Cookies
Cookies digunakan untuk mengenali sesi login Anda sehingga Anda tidak perlu masuk berulang kali. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat menyebabkan beberapa fitur layanan tidak berfungsi secara optimal.
Punya Pertanyaan?
Tim privasi dan keamanan kami siap membantu Anda mengenai perlindungan data pribadi: